Az alkalmazással évente több, mint kétezer közterületi probléma kerül megoldásra
Budafok-Tétény Polgármesteri hivatalának könnyen kezelhető és gyors alkalmazásával, (https://budafokteteny.hu/mobilalkalmazas , amely a Google Play áruházból tölthető le) a kerületi lakosok azonnal bejelenthetik a közterületen tapasztalható problémákat, amit fényképpel és rövid leírással illusztrálhatnak. Az alkalmazásban a hely térképen is megjelölhető. A bejelentés a Polgármesteri Hivatalba érkezik, ahol egy automatikus rendszer azonnal a szakirodába továbbítja azt. Az alkalmazással az ügyintézés is nyomon követhető (mikor jelentette be, mikor továbbították például az ELMŰ felé és mikor került kijavításra a hiba). A bejelentéshez nem kötelező a regisztráció, de a folyamatról csak a regisztráltak kapnak külön értesítést. Az elintézett ügyek bárki számára megtekinthetők a megoldott ügyek hírfolyamában. Fontos, hogy csak közterületen található hibák bejelentésére szolgál az alkalmazás, például úthiba, elromlott közvilágítás, szemetelés, járdahiba, megrongált közterületi tárgyak, elhagyott autó, parlagfű, balesetveszélyes fa, hegyről lemosott sár stb.. Jó szívvel ajánlom a rózsavölgyiek figyelmébe ezt a lehetőséget, amit én magam is gyakran használok. Érdeklődésemre a hivatalban elmondták, hogy az alkalmazás 2016-ban indult el, és nagyon eredményesnek bizonyult. A tavalyi év folyamán 2297 db. bejelentés érkezett, amelyekből 2230 ügyet sikeresen lezártak. Tehát átlagosan egy ügyet két héten belül megoldottak. Ugyanakkor továbbra is megkereshetnek engem hasonló ügyekben, ha valakinek technikai akadályt jelent az applikáció használata. Az alkalmazásról itt tájékozódhat részletesen: https://budafokteteny.hu/mobilalkalmazas.